Fredag är en perfekt dag för självreflektion. Eller varför inte kalla det för en perfekt dag för viktiga påminnelser. I dag handlar det åter om leveranskunskap.
Ibland måste leveransavtal brytas. Det är ett måste när du har gjort allt som står i din makt för att underlätta för den gemensamma leveranskvaliteten utan framgång. När du inser att leveransavtalet omfattas av ensidig styrning som riskerar både din egen och övriga intressenters leveransfömåga och kvalitét. Detta var ett beslut som jag själv var tvungen att ta den gångna veckan. Jag var tvungen att, på ett professionellt sätt, avbryta avtalet med mitt bokförlag. Beslutet leder till att jag får den kvalitet i både samarbete och slutresultat som alla inblandade önskar och en nödvändig tidsförskjutning av bokens färdigställande med två månader.
När alla i ditt företag dagligen primärt fokuserar på att lösa kundernas grundproblem löses de flesta företagsproblem.
Ett råd till företagsledningar som vill styra tryggt och säkert.
Trevlig helg!
Karin Jonsson
Lär ut och befäster coachstrategi som mötes-, kommunikations- och företagsstrategi.
P.S. Läroboken ”Problemlösning på autopilot” beräknas vara tryckt och klar i november 2024, om allas leveranslöften hålls. D.S.